img_plan_trade_logo
img_plan_trade_logo_mobile

Adatvédelmi tájékoztató – Plan-Trade Kft.

Készült: 2025. augusztus 14.
Utolsó frissítés: 2025. augusztus 14.

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a Plan-Trade Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) ügyfeleit, partnereit és weboldala látogatóit tájékoztassa a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról, valamint az érintettek jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről.

Az Adatkezelő az adatkezelés során a hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el, különösen:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
    1. évi CXII. törvény (Infotv.)
    1. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
    1. évi XLVIII. törvény (Grt.)

2. Adatkezelő adatai

MegnevezésAdat
CégnévPlan-Trade Kft.
Székhely[Irányítószám, település, utca, házszám – pontosítani szükséges]
Cégjegyzékszám[Cégjegyzékszám – pontosítani szükséges]
Adószám[Adószám – pontosítani szükséges]
KépviselőHopka József, ügyvezető igazgató
E-mailplantrade@plantrade.hu
Telefon[kapcsolati telefonszám]
Weboldalhttps://plantrade.hu
Domain- és tárhelyszolgáltatóTárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1115 Budapest, Halmi utca 29.)

3. Kezelt adatok köre, célja, jogalapja, megőrzési ideje

3.1. Weboldali kapcsolatfelvétel – Fluent Forms „Érdeklődő” űrlap

Az Adatkezelő a weboldalon elérhető „Érdeklődő” elnevezésű kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehetőséget biztosít ajánlatkérésre és információkérésre.

Kezelt adatok köre:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (ha az űrlapon megadásra kerül)
  • Üzenet tartalma
  • IP-cím és a beküldés időpontja (rendszer által rögzítve a visszaélések megelőzésére)

Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, ajánlatadás, ügyfélkapcsolat előkészítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés előkészítése, illetve jogos érdek (visszaélések megelőzése).

Megőrzési idő: Az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig tároljuk, kivéve, ha jogi kötelezettség vagy szerződéses kötelezettség miatt hosszabb ideig szükséges.

Adatáramlás folyamata:

  1. A felhasználó az „Érdeklődő” űrlapot kitölti a plantrade.hu oldalon.
  2. Az adatok azonnal továbbításra kerülnek az Adatkezelő kapcsolattartói e-mail címére (plantrade@plantrade.hu).
  3. Az adatok egyidejűleg bekerülnek az Adatkezelő FluentCRM rendszerébe „Érdeklődő” jelöléssel.

3.2. CRM rendszer – FluentCRM

Az Adatkezelő a weboldali űrlapokon keresztül érkező adatokat a FluentCRM ügyfélkezelő rendszerben tárolja és kezeli.

Kezelt adatok köre:

  • A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok (név, e-mail, telefonszám, üzenet)
  • A beküldés dátuma
  • Kapcsolattartási státusz (pl. „Érdeklődő”, „Visszahívva”, „Ajánlat elküldve”)

Adatkezelés célja: Az ügyfelek és érdeklődők kapcsolatainak nyilvántartása, ajánlatadási és értékesítési folyamatok támogatása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke az ügyfélkapcsolatok hatékony kezelése.

Megőrzési idő: Az érdeklődői adatokat a kapcsolatfelvételt követően legfeljebb 2 évig őrizzük meg, kivéve, ha az érintett kéri az adatok törlését vagy szerződés jön létre.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

SzolgáltatóSzolgáltatásSzékhely
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.Webtárhely, e-mail szolgáltatás1115 Budapest, Halmi utca 29.
FluentCRM (WordPress bővítmény, helyben futtatva)CRM rendszerAz adatok a Plan-Trade Kft. saját szerverén tárolódnak
Fluent Forms (WordPress bővítmény, helyben futtatva)Űrlapadatok gyűjtéseAz adatok a Plan-Trade Kft. saját szerverén tárolódnak
[Analitikai szolgáltató, pl. Google Analytics]Weboldal forgalomelemzésUSA

Az Adatkezelő nem ad át adatokat harmadik félnek marketing célra az érintett hozzájárulása nélkül.

5. Cookie-k kezelése

A plantrade.hu weboldal cookie-kat (sütiket) használ.

  • Működéshez szükséges sütik: az oldal alapfunkcióinak biztosítása érdekében.
  • Statisztikai sütik: látogatottsági adatok elemzésére (pl. Google Analytics).
  • Marketing sütik: csak hozzájárulás esetén, hirdetések megjelenítésére.

A felhasználók a cookie-k használatáról felugró sávban kapnak tájékoztatást, és ott adhatják meg hozzájárulásukat.

6. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről,
  • adatai helyesbítését kérni,
  • adatai törlését („elfeledtetés”) kérni,
  • az adatkezelés korlátozását kérni,
  • tiltakozni az adatkezelés ellen,
  • adathordozhatóságot kérni.

A jogok gyakorlásához az érintett kapcsolatba léphet az Adatkezelővel a plantrade@plantrade.hu címen.

7. Jogorvoslat

Az érintett panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

8. Záró rendelkezések

Ez az adatvédelmi tájékoztató elérhető a https://plantrade.hu/adatvedelmi-tajekoztato oldalon, és az Adatkezelő jogosult azt bármikor frissíteni a jogszabályi változásoknak megfelelően.